Verzendbeleid
Verwerking van bestellingen
Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Bestel je op werkdagen vóór 15:00 uur?
Dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden.
Bestellingen die na 15:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendkosten
Wij verzenden binnen Nederland met betrouwbare vervoerders.
-
Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen
-
Eventuele acties met gratis verzending worden duidelijk vermeld in de webshop
Levertijd
Gemiddelde levertijd:
Nederland: 1–2 werkdagen
België: 2–3 werkdagen
Let op: tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of acties) kan de levering iets langer duren.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een Track & Trace e-mail.
Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen.
Verkeerd adres opgegeven
Controleer altijd goed je adresgegevens.
Heb je per ongeluk een fout adres ingevoerd?
Neem zo snel mogelijk contact op via info@lemies.nl.
Wij kunnen het adres alleen aanpassen zolang de bestelling nog niet is verzonden.
Niet thuis bij levering
Wanneer je niet thuis bent, zal de bezorger:
-
het pakket bij de buren afleveren, of
-
een nieuwe bezorgpoging doen, of
-
het pakket naar een afhaalpunt brengen
Volg de instructies in je Track & Trace.
Beschadigde of vermiste pakketten
Is je pakket beschadigd aangekomen of lijkt het vermist?
Neem binnen 48 uur contact met ons op via info@lemies.nl zodat we dit direct voor je kunnen oplossen.
Contact
Heb je vragen over verzending?
Mail ons gerust via info@lemies.nl — we helpen je graag.